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Ledger advierte a los compradores que no configuren carteras de un revendedor tras los informes de pérdidas de usuarios
El fabricante de carteras de hardware Ledger ha declarado que está investigando la pérdida de fondos de usuarios después de que clientes del Sudeste Asiático reportaran problemas con dispositivos comprados a un revendedor.
La empresa con sede en París aconsejó el viernes a los clientes que habían comprado al vendedor CryptoBilis en los últimos 90 días que no configuraran sus dispositivos.
Ledger no reveló cuánto dinero habían perdido los usuarios, pero un investigador de blockchain, Specter, escribió en X que había rastreado direcciones de robo tras publicaciones en redes sociales y que se habían perdido más de 86 millones de dólares.
ÚLTIMA HORA: Ledger informa de la pérdida de fondos de usuarios del Sudeste Asiático que compraron productos al revendedor "CryptoBillis".
La situación está en curso y se insta a los usuarios a revisar las actualizaciones oficiales de Ledger. pic.twitter.com/0GT3cthQtD
— Bitcoin Magazine (@BitcoinMagazine) 9 de octubre de 2026
El problema surge tras una serie de brechas de datos este año en el mundo cripto y un enorme hackeo de los populares dispositivos de cartera de hardware Coldcard en julio.
"Ledger está investigando los informes de pérdida de fondos de usuarios del Sudeste Asiático que compraron productos a un revendedor llamado CryptoBilis", dijo Ledger a través de su cuenta de soporte en X.
Ledger añadió que había pedido a CryptoBilis que pausara todas las ventas y envíos de dispositivos Ledger.
"Si ha configurado su dispositivo Ledger, considere mover los activos a un nuevo firmante Ledger (con nueva semilla). Seguiremos informando a los clientes de las actualizaciones a medida que avance la investigación", dijo la empresa.
En un comunicado a Bitcoin Magazine, Ledger dijo que, según la información hasta la fecha, el incidente está aislado específicamente a este revendedor en este mercado concreto.
"No se hicieron informes de productos comprados directamente a Ledger, y la infraestructura, los sistemas y los servicios de Ledger no se vieron comprometidos", añadió la empresa.
CryptoBilis es un vendedor de carteras de hardware con sede en Kuala Lumpur, Malasia, según su sitio web. La empresa no respondió de inmediato a las preguntas de Bitcoin Magazine.
La industria cripto todavía se está recuperando después de que los hackers en julio lograran robar cerca de 120 millones de dólares en bitcoin a usuarios de Coldcard.
Los productos, fabricados por la empresa canadiense Coinkite, tenían un error de firmware que provocaba una generación defectuosa de semillas, lo que permitía a los hackers básicamente adivinar las frases semilla de los inversores.
Galaxy Research dijo que en los meses posteriores al ataque varios atacantes pudieron explotar el error de forma independiente.
En un incidente separado, el fabricante de carteras de hardware Trezor informó el mes pasado que cerca de 81.000 clientes vieron filtrados sus datos después de que su socio de cumplimiento externo sufriera el robo de datos.
Los criminales han estado apuntando a los datos este año, con estafadores que obtuvieron información de clientes a través del procesador de pagos de la cartera cripto Ledger, Global-e, para enviar correos de phishing.