Yazan: Zhou Xiaoyan
Kaynak: Tencent Teknolojisi
James Wardy, Digital Realty'nin Ashburn veri merkezinde baş mühendis. Yapay zeka tarafından işlenen görüntüler
James Waddy günde 30.000 adım yürüyor.
İş yeri Ashburn, Virginia'da 90.000 metrekareden büyük bir veri merkezinde bulunuyor. Her gün klima santrali ekipmanını, sunucu odasını, kanalları, kabloları ve çatı kondansatörlerini kontrol ediyor. Bazen yanık kokularını koklamak, kanallardaki anormallikleri hissetmek ve kuşların ekipmanı gagalayıp gagalamadığına bakmak zorunda kalıyor.
Bunların yapay zeka ile pek bir ilgisi varmış gibi görünmeyebilir, ancak yapay zeka hesaplama gücünün nihayet ulaştığı nokta tam olarak burasıdır.
Geçtiğimiz yıl insanlar yapay zeka altyapısından bahsederken daha çok GPU'lara, enerji santrallerine, transformatörlere, araziye, finansmana ve yüz milyarlarca dolarlık sermaye harcamalarına odaklandılar. Ancak veri merkezine gerçekten girdiğinizde bunun sadece bir bilgi işlem endüstrisi olmadığını, aynı zamanda günün 24 saati sürekli çalışmayı gerektiren devasa bir fiziksel sistem olduğunu göreceksiniz.
Şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 2.700 veri merkezi faaliyet göstermektedir. Yapay zekanın getirdiği bilgi işlem gücüne olan talep arttıkça, sürekli olarak yeni tesisler inşa ediliyor ve güç, soğutma, ağ ve diğer sistemlere yönelik gereksinimler giderek artıyor.
Bu sistemlerin arkasında uzun süre onları koruyacak bir grup insan gerekiyor. Yapay zeka modellerini geliştiren mühendisler olmayabilir veya büyük modellerin eğitiminden sorumlu olmayabilirler ancak sunucunun bulunduğu binanın aşırı ısınma, elektrik kesintisi, ekipman arızası veya fiber optik sorun nedeniyle durmamasını sağlamalıdırlar.
Bir bakıma daha çok yapay zeka çağındaki "dadılar" gibiler.
Otuz bin adımlık inceleme: Veri merkezinde “küçük sorunlar” yok
Wardy, Digital Realty'nin Ashburn veri merkezinde üç yıldır çalıştığı baş mühendistir.
Digital Realty'nin Ashburn, Batı Washington'daki veri merkezi
İşletme diplomasına sahip ve daha önce bir HVAC şirketinde satış bölümünde çalışmış, gece vardiyasından şu anda düzinelerce mühendisi yönetmeye kadar çalışmış ve kendisini ekibin "generali" olarak adlandırmıştır.
Ana görevi veri merkezinin kritik altyapısının çalışmaya devam etmesini sağlamaktır. Devasa klima ekipmanlarının veri merkezine sürekli olarak soğuk hava sağladığı klima santralinde günlük denetimler başlıyor.
Digital Realty Ashburn veri merkezi kiralama ekipmanlarının üzerinde herhangi bir müşteri logosu veya adı bulunmaz
Daha yukarıda, veri salonu, farklı şirketler tarafından kiralanmak üzere dolaplara veya kafeslere yerleştirilmiş sıra sıra sunucularla birlikte dev bir soyunma odasına benziyor. Burada müşterinin logosunu göremezsiniz ve sunucunun kime ait olduğunu nadiren anlayabilirsiniz. Rakiplerin ekipmanları aynı anda bir dizi kabinde çalışıyor olabilir. Sunucuya ne kadar yakınsanız, kükreme de o kadar yüksek olur ve çalışanların kulak tıkacı takması gerekir.
Digital Realty Ashburn Veri Merkezindeki Ekipmanlar
Çatıya çıkmaya devam eden Wardy, kondansatör sıralarını arızalara karşı kontrol ediyor ve kuşlardan kaynaklanan hasarları araştırıyor. Çatıda durduğunda, başka bir şirketin veri merkezinin inşa edildiği mesafedeki vinçleri görebiliyordu.
Wardy, "Burası çok güzel" dedi. "Böyle denetimleri seviyorum."
Veri merkezi dokuz yıldır faaliyet gösteriyor ve koridorları o kadar uzun ki bazı teknisyenler etrafta dolaşmak için scooter kullanıyor. İçeride aşırı hava koşullarında görev yapan personel için yüksek kablo kafeslerinin yanı sıra bebek karyolaları ve duşlar bulunmaktadır.
Bazı günlerde tesiste 120'ye kadar kişi bulunabilir; bunların yaklaşık 50'si düzenli çalışan, geri kalanı ise sözleşmeli güvenlik personeli ve müşteri personelinden oluşur. Ancak yine de devasa binadaki pek çok oda hafta boyunca boş kalıyor.
Wardy'nin pozisyonu her ne kadar spesifik iş içeriği açısından "mühendis" olarak adlandırılsa da geleneksel anlamda Ar-Ge veya tasarım mühendisi ile aynı şey değildir.
Teknoloji alanında analist olan Winston Smith, bu tür bir pozisyonun kritik tesis teknisyenine (CFT) veya veri merkezi işletme ve bakım teknisyenine (DCO Teknisyeni) daha yakın olduğuna dikkat çekti. Temel görevler yerinde denetimler, altyapı bakımı ve acil durum müdahalesidir.
Wardy'nin her gün anormallikleri tespit etmek için işitme, koku ve dokunma duyularına güvendiğine ve esas olarak veri merkezi için bir "insan sensörü" görevi gördüğüne inanıyor: izleme sistemi bir alarm vermeden önce veya hatta ekipman gerçekten arızalanmadan önce mekanik, elektrik veya soğutma sistemlerindeki olası sorunları keşfediyor.
Bu tür işler önemsiz görünebilir ancak hiçbir ayrıntı gözden kaçırılamaz çünkü veri merkezlerinin en çok korktuğu şey kazalardır. Büyük ekipmanların beklenmedik bir şekilde gelişi, küçük bir sistem arızası veya hatta görünüşte göze çarpmayan bir anormallik, tesisin yedeklilik ve bakım programlarını etkileyebilir.
Dolayısıyla Wardy için "iyi günler", kaç tane büyük sorunun çözüldüğü değil, hiçbir sorunun yaşanmadığıdır.
Wardie, sunuculardan gelen ısıyı dağıtmak için havanın sirkülasyonunun altındaki odaların bulunduğu yükseltilmiş zemin üzerinde yürüdü. Yürürken ekipmanı kontrol etti. Olağandışı ses yok, olağandışı koku yok, her şey normal.
Veri merkezi operatörlerinin görmek istediği şey budur.
Six Nines: Saçın onda biri kalınlığında bir optik fiber yanlış gidemez
Veri merkezinin peşinde olduğu şey, sıkıcı olma noktasına kadar istikrardır.
Digital Realty, veri merkezi çalışma süresinin %99,999'a ulaştığını tahmin ediyor ve şu anda bu oranı %99,9999'a çıkarmayı umuyor. Görünüşe göre yalnızca bir "9" daha var, ancak buna karşılık gelen yıllık kesinti süresi yaklaşık 6 dakikadan yaklaşık 30 saniyeye kısaltılacak.
Bu onlarca saniyeyi kazanabilmek için veri merkezindeki her bağlantının yeterince güvenilir olması gerekiyor.
CC&N'de veri merkezi teknisyeni olan Jeff Hansen'in her gün karşılaştığı şey en küçük halkadır: optik fiber.
Tek modlu fiberin çekirdek çapı yalnızca 8 ila 9 mikrondur ve insan saçı yaklaşık 75 mikron kalınlığındadır. İki optik fiber bağlandığında, füzyon birleştiricinin fiber çekirdeğini 1000x büyütmeyle hizalaması ve ardından camı bir yay boyunca birleştirmesi gerekir. Hansen buna "mikroskobik kaynak" diyor.
"Optik fiberlerle çalışmak lazerlerle oynamak gibidir" dedi. "Bir optik fiber, inanılmaz miktarda bilgi taşıyan mikroskobik bir cam ipliğidir. Bu beni büyülüyor."
Digital Realty'nin Ashburn veri merkezinin içi
Hiper ölçekli bir veri merkezindeki bir odada bu türden binlerce bağlantı olabilir. Kurulum sırasında her fiber ayrı ayrı yönlendirilir, sonlandırılır ve test edilir. Bir test başarısız olduğunda bunun arkasında milyonlarca neden olabilir ve teknisyenlerin adım adım araştırma yapmak için deneyimlerine ve süreçlerine güvenmesi gerekir.
Veri merkezi kablolaması
Bu nedenle veri merkezinde "kanatlamaya" nadiren izin verilir. Hansen'in ekibi her seferinde sahaya çıkmadan önce çalışmayı, araçları ve projenin kapsamını doğrulamak için bir araya geliyor. Sorumlu kişinin, mekanın son ziyaretten bu yana nasıl değiştiğini önceden anlamak için bir brifing hazırlaması gerekecektir.
Çünkü veri merkezleri hızla değişiyor. Altı ay önce inşaatı devam eden bir tesis halihazırda tamamen faaliyete geçmiş olabilir. Erişim hakları, operasyonel protokoller ve risk seviyeleri değişebilir.
Hansen, "Veri merkezi işini doğaçlama yapamazsınız" dedi. "Bunu doğru yapmak çok fazla planlama gerektiriyor ve bu da daha sahaya adım atmadan başlıyor."
Aynı şey erişim kontrolü için de geçerli. Hiper ölçekli veri merkezlerine erişim çoğu zaman kimlik kontrollerini, kimlik doğrulamasını ve hatta iris taramalarını gerektirir. Toz oluşumu nedeniyle karton ve kağıt yasaklanmış olabilir ve USB flash sürücüler gibi depolama aygıtları da yasaklanmış olabilir.
Sadece beş dakika sürecekmiş gibi görünen bir iş, siz söylediğiniz anda yapılamaz. Ekipmanı değiştirmek, sistem eklemek, kabloları taşımak ve bakım yapmak; bunların tümü önceden uygulama, risk değerlendirmesi, planlama ve diğer ekiplerle koordinasyon gerektirir.
Her istisna kaydedilmelidir. Güçteki küçük dalgalanmalar, titreyen ışıklar, soğutma ekipmanından gelen olağandışı sesler ve hatta yerdeki küçük bir su birikintisinin tümü raporlanması gereken olaylar haline gelebilir.
Kablolama teknisyenleri için "güvenlik" aynı anda üç anlamı bile içermektedir: kendileri yaralanamaz, meslektaşları yaralanamaz ve ekipman zarar görmez. Çünkü halihazırda faaliyette olan bir veri merkezinde çalışan bir optik fiberin hareket ettirilmesinin doğrudan sonuçları olabilir.
Veri merkezinin asıl ihtiyacı olan şey, anlık kahramanlar değil, mümkün olduğunca kahramanlara dayanmayan bir dizi süreçtir.
Yapay zeka "dadı"yı popüler bir mesleğe dönüştürüyor: Yüksek maaşın arkasında yetenek eksikliği var
Geçmişte veri merkezleri nispeten görünmez bir sektördü. Şimdi yapay zeka bunu ön plana çıkardı.
Endüstri veri sağlayıcısı Veri Merkezi Haritasına göre, şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 2.700 çalışan veri merkezi bulunuyor, yaklaşık 400'ü inşaat halinde ve en az 1.500'ü planlama aşamasında. Wardy'nin bulunduğu Ashburn, Washington DC'nin dışında arabayla yaklaşık bir saatlik mesafedeki "Veri Merkezi Yolu"nda (Veri Merkezi Yolu) yer almaktadır.
Veri merkezinin kendisi emek yoğun bir sektör değildir. Bir tesisin uzun vadeli işletimi genellikle yalnızca düzinelerce ila yüzlerce çalışan gerektirir. Ancak binlerce tesisin aynı anda inşa edilip işletilmesi nedeniyle mühendis, teknisyen, bakım personeli ve proje yöneticilerine olan ihtiyaç hızla artıyor.
İşe alım web sitesi Indeed'de bu yıl veri merkeziyle ilgili pozisyonlar arayan 1 milyondan fazla iş arayan oldu ve Ağustos ayındaki arama hacmi 2022'nin başına kıyasla sekiz kat arttı.
Indeed'in araştırması aynı zamanda bakım ve kurulum işlerinde çalışan saat ücretli çalışanların veri merkezi maaşlarının diğer sektörlerdeki benzer pozisyonlara göre yaklaşık %42 daha yüksek olduğunu gösteriyor. Bir veri merkezi proje yöneticisinin yıllık maaşı yaklaşık 115.000 $'dır. Digital Realty tarafından sağlanan bilgiler, giriş seviyesi mühendislerinin yıllık maaşının yaklaşık 66.000 ABD Doları olduğunu ve deneyimli mühendislerin ortalama maaşının 120.000 ABD Dolarını aşabileceğini göstermektedir.
Teknoloji yorumcusu Evan Kirstel de bu maaş değişikliğine dikkat çekti. Sosyal medyada veri merkezi inşaatının elektrikçiler, teknisyenler, HVAC ve güvenlik gibi pozisyonlara daha yüksek gelir getirdiğini ve yapay zeka altyapısına yapılan yatırımın bazı belirli mavi yakalı istihdam fırsatlarına dönüştürüldüğünü söyledi.
Ancak gerçekte kıt olan, karmaşık altyapıyı yönetebilecek insanlardır.
Dijital altyapı şirketi Equinix'in baş insan sorumlusu Brandi Galvin Morandi, elektrik sistemleri, ağ mühendisliği ve soğutma sistemleri alanındaki profesyonellere yoğun talep olduğunu söyledi.
Ashburn'ün veri merkezinde beyaz yakalı ve mavi yakalı işler bir arada bulunuyor. Birisi güvenlikten sorumlu, birisi müşteri kablolarının yapılandırılmasından sorumlu, birisi malzeme satın alıyor ve tüm tesisi denetleyen mühendisler var. Bu iş karışımı Amerika Birleşik Devletleri'ndeki diğer veri merkezlerinde kabaca benzer.
Sorun, yeteneklerin büyüme hızının tesis inşaatı hızına yetişememesidir. Digital Realty'nin insan kaynakları sorumlusu Cindy Fiedelman, bu tesislerin 24 saat çalışması gerektiğini, dolayısıyla uygulayıcıların hem teknik eğitime hem de güvenlik disiplinine ve uygulamalı deneyime ihtiyaç duyduğunu ve bu tür yeteneklerin sağlanmasının sektörün genişleme oranından daha yavaş olduğunu söyledi.
Sonuç olarak, topluluk kolejleri veri merkezi ile ilgili kurslar sunmaya başladı ve büyük teknoloji şirketleri eğitim programlarına yatırım yapmaya başladı. Virginia'da, Northern Virginia Community College, özel sektör desteğiyle bir veri merkezi iş programı başlattı. Meta dahil teknoloji şirketleri de vasıflı işgücünün geliştirilmesine katılıyor.
Energy 101 web sitesinin yazarı ve Texas Üniversitesi'nden profesör Michael E. Webber, yapay zeka veri merkezlerinin mavi yakalı işler yarattığına ve bazı beyaz yakalı işleri de sıkıştırabileceğine, ancak beyaz yakalı çalışanların diğer mesleklere geçmesinin nispeten daha kolay olduğuna inanıyor.
Digital Realty şu anda altı kıtada 300'den fazla veri merkezi işletiyor. Ashburn gibi tesislerde Oracle, Meta ve IBM gibi bilgi işlem gücüne ihtiyaç duyan büyük teknoloji şirketlerine alan kiralıyor.
Sunucular farklı şirketlerden gelebilir ve mühendisler farklı ekiplerden gelebilir, ancak sonuçta herkes aynı gereksinimle karşı karşıyadır: sistem durdurulamaz.
Giderek daha fazla veri merkezi var ve "dadı" olmak giderek zorlaşıyor
Yapay zekanın getirdiği inşaat patlaması, veri merkezlerini perde arkası altyapısından giderek daha fazla kamuya görünür hale gelen bir sektöre dönüştürdü.
53 yaşındaki Don Atkinson, yaklaşık 14 yıldır Digital Realty'de çalışıyor ve aynı zamanda yedek güç sistemi bakımı da yapıyor. Bugün genç mühendisleri yönetiyor.
Don Atkinson, Ashburn Veri Merkezi Müdürü, Dijital Gerçeklik
Onu rahatsız eden şey, dış dünyanın tavrının değişmesiydi. Ayrıca yapay zekayı çok fazla kullanmadığını da söyledi. "Şu an tuhaf bir zaman."
Başka bir çalışan Malcolm Mosely ise daha doğrudan konuştu: "Ben sadece işimi yapmak için buradayım."
Digital Realty Ashburn veri merkezi çalışanı Malcolm Moseley
Ancak sektörün bu mücadelenin dışında kalması zor oldu. Atlanta'da Digital Realty, yerel inşaat yasağından muafiyet istiyor. Yasak, şirketin 500 milyon dolarlık bir veri merkezi kurmayı umduğu ulaşım merkezlerinin yakınındaki veri merkezlerinin inşasını kısıtlıyor. Şu anda durdurulan projeye çevre sakinleri tepki gösterdi.
Veri merkezinin genişletilmesinde de benzer tartışmalar ortaya çıkıyor. Geçmişte bu binalarda olup bitenlere çok az önem veriliyordu. Günümüzde enerji tüketimi, su kullanımı ve topluluklar üzerindeki etkiler kamuoyunda tartışılıyor.
Sektör yeniden tanımlanıyor. Artık sadece internetin arka ucu değil, aynı zamanda yapay zeka döneminin altyapısıdır. Yüksek maaşlar, sıcak işe alımlar, topluluktaki tartışmalar, enerji baskıları; hepsi aynı anda oluyor. Ancak tüm bu gürültünün arkasında hâlâ günde 30.000 adımlık bir ritimle tüm dijital dünyanın işleyişini sürdüren bir grup sessiz mühendis var.
Güzel hava veya hiçbir şeyin olmadığı hava. Hiçbir şeyin olmadığı güzel günler ve günler. Bu muhtemelen hiçbir zaman değişmeyecek.